שלום רב,

ברצוני לשבח מכל וכל את מר אבי גנח שהתקשר אליי לטלפון וייעץ לי באופן המקצועי ביותר אודות הבעיה עימה אני מתמודד, וכן על דרכי הטיפול בה.

מר אבי גנח הקדיש לי זמן רב בטלפון וענה על כל שאלותיי בהרחבה, תוך התייחסות ספציפית לכל ההיבטים של בעיות הרטיבות שיש לי בביתי.

במסגרת שיחתנו העלתי בפניו בעיות רטיבות מדירת הפנטהאוז ששטחה הפתוח נמצא מעל לכל שטח דירתי והוא הנחה אותי כיצד יש לפעול משפטית בעניין זה.

תודה לך אבי.