שלום שרית,

יש לבדוק את הקירות במקום על מנת לאתר את הסיבה לרטיבות, אך במידה וישנה רטיבות על כלהקירות החיצוניים כנראה שלא יהיה מנוס מבצועאיטום של כל קירות הבית.

ציינת שישנה התהוות של סדקים. סדקים שניתן לראות על קירות פנימיים ושישנה בהם רטיבות, הם סדקים שעוברים לכל רוחבו של הקיר ומופיעים גם בצדו החיצוני כך שישלאטום אותם מבחוץ.

לא ציינת איזה ציפוי חיצוני ישנו על קירות הבית (טיח, אבן, שפריץ וכדומה). כאשר ישנו ציפוי סופג כגון טיח חשוף, שפריץ או טיח כורכרי- רטיבות שנספגת אל תוך הקיר תעבור בחלקה אל פנים הבית ויכולה להתבטא גם ברטיבות סביב נקודות החשמל, כפי שציינת.

יש לבדוק גםאפשרות של חדירת מי גשמים ישירות אל תוך צנרת החשמל. חדירה שכזו אפשרית דרך צנרת שהושארה גלויה בגג או בקירות, דרך גופי תאורה בלתי אטומים, שקעים חיצוניים - ועוד.

במקרה של קירות סופגים (טיח, שפריץ, אבן) ניתן לאטום על פי המאמר על איטום קירות חיצונים בחומר איטום שקוף מסוג סילוקסן. סדקים יש לאטום בנפרד כחלק מהעבודה.

אם תספקי יותר נתונים / תמונות, נשמח לעזור הלאה. אך כמובן שיש לבדוק הכל בשטח עצמו.

בברכה ושב"ש,

גבי

שלום מוטי,

תוכל להשאיר את פרטיך במדור צור קשר ונעביר אליך פרטים.

במידה ומדובר על בעיה של קירות חיצוניים , ולא על גג, יתכן שתצטרך קבלן אחר, שעוסק בסוגי עבודות מסוג זה, ולא בקבלן לאיטום גגות. (ראה מאמר על קבלני איטום).

בכל מקרה נשמח לעזור אם תעביר פרטים / כתובת מייל.

בהצלחה,

גבי

שלום יפעת,

עליך לפנות ליצרני מטבחים ופאנלים מנירוסטה / אלומניום. הפאנל התחתון תחת התנור למשל, יכול להיות חופשי ומוכן לפרוק /שליפה, לצורך נקיון.

אם הרווח תחת הארונות הנו קטן וברצונך לאטום אותו עם סיליקון, חפשי סיליקון צבעוני שמתאים לצבע האריחים, כגון סיליקון מתוצרת "אוטוכמי" , היבואן "אוראנטק גטאור". ישנו מגוון גדול מאוד של גוונים ואם העבודה תתבצע בעדינות והרווח בתחתית הוא מאוד קטן- התוצאה תראה יפה (לא תבלוט כלל). יש ליישם כמות מאוד קטנה ולהחליק את הסיליקון מייד לאחר היישום, עם אצבע טבולה במי סבון.

בברכה,

גבי

שלום אביבית,

קיבלנו את פנייתך גם במייל והעברנושם של קבלן שהומלץ עבורנו בעברע"י צד שלישי. מכיוון שאיננו מכירים את הקבלן באופן אישי לא נוכל להמליץ , אך הרושם חיובי ומדובר על קבלן ותיק.

בהצלחה,

גבי

שלום עמיר,

הרטיבות בקירות, כמו גם התאור שלך על כמות הרטיבות ועל נזילות בתקרת השכן- מצביעות על כך שכמות המים שנמצאת תחת הריצוף היא גדולה.

לא מומלץ לסמוך על בדיקת לחות בלבד אלא יש להרים מספר אריחים במקומות שונים ולראות בעין את מצב הרטיבות. על פניו נראה שלא יהיה מנוס מהחלפת הריצוף. שים לב שחברת הביטוח תנסה להתנער מכך בכל דרך אפשרית.

מספר תשובות לשאלות, ועוד:

1. חברת הביטוח תנסה לשכנע אותך, במקרה הטוב, שיש להשתמש בשיטות ייבוש , בכדי שלא לכסות את נזק החלפת הריצוף. שיטות אלו אינן אמינות . ישנן שתי "שיטות" לייבוש שכזה: האחת ע"י תנורים הפועלים במקביל עם שואבי לחות. השנייה באמצעות קדיחה בפוגות שבין האריחים והחדרת אויר חם אל מתחת לריצוף.

את שתיהן, אם לאמר זאת בפשטות, שמאי הבטוח יכול לנסות בבית שלו. אצלך בבית - אל תסכים בשום אופן.

רטיבות שנמצאת תחת אריחים אינה נעלמת מעצמה גם לא אחרי תהליך ייבוש שכזה. בד"כ אדי הרטיבות פשוט מתרוממים כלפי מעלה וחוזרים לטפטף חזרה מטה, משום שהם כלואים תחת האריחים והפוגות הסגורות. רק חלק קטן מהרטיבות אולי יפלט- וגם זאת לאחר זמן ממושך מאוד. אין טעם לקחת סיכונים. חברת הבטוח צריכה לכסות את עלות הנזק- דהיינו החלפת המילוי למילוי יבש וכולל נזקים נלווים אחרים.

2. חובה לקחת שמאי חיצוני ופרטי שאינו עובד עם חברות הבטוח. כנ"ל לגבי החברה שתבצע את התיקונים. בעקרון- כל מה שיגידו לך בעלי אינטרסים מצד חברת הבטוח, יהיה לטובת חברת הביטוח -ולרעתך. במקרה הצורך (בד"כ יש צורך), תוכל לתבוע את הבטוח בעזרת הדוח של השמאי עם הערכת הנזק שלו. אם לא תוותר, תקבל בסופו של דבר את המגיע לך. אך קח תחילה שמאי חיצוני שיבוא ויבצע בדיקה יסודית.

3. הביטוח אינו מכסה נזילות מחלונות. אך מומלץ להיוועץ עם עו"ד משום שיתכן כי תוכל עדיין לתבוע את הקבלן, למרות תום תקופת הבדק, משום שהפגם היה קיים גם קודם.

4. יש לבדוק בשטח אם הנזילות נגרמות כתוצאה מהתקנה לקויה (חוסר איטום של התשתית לפני הרכבת החלונות) או כתוצאה מפגם בהרכבת החלון, במפעל.

לא ניתן לדעת את עלות התיקונים אך תוכל לפנות אלינו באמצעות המדור צור קשר במקרה ותרצה בכך. מומלץ להיוועץ תחילה עם עורך דין ולא להתפשר על בצוע תיקונים מקומיים במקרה שהתיקון דורש את פרוק ו/או את תיקוןהחלונות במפעל.

בהצלחה,

גבי